
はじめに
静かに始まる月曜の朝。
カタカタとキーボードを打つ音が響くオフィスの中で、ふと気づく。
あの人、いつも隣にいるけれど、最近何を考えてるんだろう?
そんな疑問を持ったこと、ありませんか?
働き方が多様化した今、ただ同じ空間にいるだけでは「信頼」は育ちません。
特に副業の普及が進む今、同僚の背景や思考はさらに見えにくくなっています。
総務省の最新調査では、8.4%の労働者が副業を行っていると報告されています(令和4年 就業構造基本調査)。
その割合は年々増加傾向にあり、副業解禁を進める企業も増えてきました。
しかし、働く時間や目的が多様化する一方で、職場のコミュニケーションや信頼関係にズレやギャップが生まれている現実もあります。
私も副業を始めたばかりの頃、同僚に変に思われないかとビクビクしていた経験があります。
でも、その不安の正体は「話せないこと」ではなく、「話す相手がいなかったこと」だったのかもしれません。
この記事では、今の時代に求められる共感力と信頼構築のスキルを、実体験や最新データを交えて紹介していきます。
職場での人間関係に少しでもモヤモヤを感じている方へ。
一緒に、よりよい関係の築き方を考えていきましょう。
職場の信頼関係を変える副業8.4%時代のリアル
職場の「空気」が読めないと感じる理由とは
パソコンの画面ばかりを見ていると、相手の顔色や気持ちが分かりにくいことってありませんか?
これは私が前職にいたとき、まさに感じていたことでした。
特にテレワークが増えてからは、誰が何をしているのか、誰が忙しいのかが本当に見えにくくなってしまったのです。
経済産業省の調査によると、テレワーク実施企業のうち「業務の進捗が見えづらい」と答えた担当者は42.5%にも上っています(出典:働き方改革の実現に向けた取組)。
それでも「分かってほしい」「察してほしい」という気持ちはなくなりません。
けれども、それがズレを生みます。
「なんで声かけてくれないの?」
「忙しいって分かってるはずなのに…」
相手に何かを期待する前に、自分がどう感じているのかを言葉にしてみること。
そこからすべてが始まるのだと、私はある日、後輩との会話で気づかされました。
心が通じる瞬間は、いつもさりげない言葉の中にあります。
「今日、ちょっと詰まっててさ」
そんな一言から、空気はガラリと変わることがあるのです。
例えば副業が「距離」をつくってしまう理由
副業していること、あなたは周囲に話していますか?
私は初めて話したとき、妙に気まずかった記憶があります。
「もうひとつ仕事をしてるんだよね」
そう口にしたとたん、相手の表情が曇ったように見えました。
もちろん、その人に悪気はなかったと思います。
でも、「自分とは違う生き方をしている人」に対する、無意識の距離感ってあるのかもしれません。
厚生労働省の調査によると、複業・副業に肯定的な職場文化がない企業では、従業員のモチベーションが下がる傾向があると指摘されています(出典:働き方の未来 2023)。
信頼関係を築くには、お互いの価値観や生活スタイルを「知る」ことが大切です。
そして、それを否定せずに受け入れる。
人は違って当たり前。
それが共感の第一歩だと私は信じています。
もし、あなたが副業をしているなら、ぜひ一度その想いを周囲に伝えてみてください。
そこには、案外あたたかい反応が返ってくるかもしれません。
共感できる関係は「気づき」から生まれる
信頼される人って、実は特別なことをしているわけではありません。
むしろ、小さなことにちゃんと気づける人なのだと思います。
私の同期に、やけに気の利く人がいて、誰かが咳き込んでいたらすっとお茶を差し出すようなタイプでした。
「よく見てるな」と感心していたけど、ある日こう言っていました。
「自分がしてほしいことを、先にしてるだけだよ」
この言葉、いまでもよく思い出します。
心に余裕がないときこそ、周囲に目を向ける余白を持つこと。
それができるかどうかが、信頼される人になれるかどうかの分かれ道なのかもしれません。
厚生労働省の調査では、職場の信頼関係が高い人ほど、離職率が低いという結果も出ています(出典:令和4年版労働経済の分析)。
小さな気づきが、大きな安心につながる。
その連鎖が生まれたとき、職場はもっとやさしい場所になるはずです。
副業と信頼構築を両立させる具体策
伝えるタイミングを間違えると信頼は一気に崩れる
ある日、職場でこんな会話を耳にしました。
「え、副業してたの?全然知らなかった」
その瞬間、空気がピリついたのを肌で感じました。
思い返せば、私も初めて副業の話を上司にしたとき、タイミングを完全に誤りました。
月末の忙しい時期、焦って切り出したことで、向こうの反応も曖昧に。
「今それ言う?」と目で言われた気がして、後悔したのを覚えています。
信頼は、内容だけでなく「いつ」「どう」伝えるかに大きく左右されるのです。
株式会社パーソル総合研究所の調査によれば、副業容認企業でも「上司にどう話すか分からない」と答えた人が45.6%いました(出典:『副業・兼業に関する定量調査』)。
このデータは、伝え方に悩む人が多い現実を物語っています。
大切なのは、あらかじめ相手の状況を読み、自分の立場や考えを丁寧に言語化すること。
例えば「このプロジェクトが落ち着いたら一度ご相談したいことが…」と事前に余白をつくるだけで、相手の受け取り方は変わります。
感情は、タイミングと文脈に大きく影響される。
その意識を持つだけで、職場の信頼感はぐっと深まるかもしれません。
例えば感謝の一言が副業理解を育むきっかけになる
副業を始めてから、私は「ありがとう」を意識的に増やしました。
とくに、業務を代わってくれた同僚や、話を聞いてくれた上司には、小さくても心から感謝を伝えるようにしています。
それだけで「なんか感じが変わったね」と言われたこともありました。
人は感謝されると、相手に興味や理解を示したくなるものです。
心理学的にも、感謝の言葉を受けた人は相手にポジティブな印象を持ちやすいという研究があります。
国立研究開発法人科学技術振興機構の論文でも、感謝がチームワークや協調性を促進する要因になることが示されています(出典:チームにおける感謝表現の影響に関する研究)。
「副業しててすみません」ではなく「副業できる環境に感謝しています」へ。
その切り替えが、信頼される言動の第一歩になるはずです。
あなたは最近、職場で誰かに「ありがとう」と言えていますか?
もし心当たりがないなら、今日がそのタイミングかもしれません。
会話の中に「関心」を込めれば心の距離は縮まる
信頼は、関心から生まれます。
私は以前、何気なく副業の話をしていたときに、同僚がふと「どうしてその分野を選んだの?」と聞いてくれたことがありました。
その瞬間、「この人はちゃんと聞いてくれている」と感じたのを、今でもはっきり覚えています。
逆に、ただ情報だけを拾って「ふーん」で終わる人には、心が動きません。
関心を持って接することは、聞き役としての資質以上に、人間関係における誠意なのです。
厚生労働省が発表した職場環境改善マニュアルでは、上司や同僚の関心・傾聴の姿勢がストレス低減と定着率向上に寄与することが明記されています(出典:働きやすい職場環境づくりのための職場改善マニュアル)。
興味を持ってもらえると、人は心を開きたくなる。
つまり、相手の副業を知ったとき、そこから会話が生まれるかどうかがカギ。
「それって大変じゃない?」と問いかけるだけでも、その関係性は変わっていくのです。
あなたがもし、誰かの新しい挑戦を知ったら、どんな言葉をかけたいですか?
共感力を育てる習慣と環境づくりのヒント
小さな雑談が信頼の土台を築く理由
「最近どう?」
この一言から、救われた経験があなたにもあるかもしれません。
私は転職直後、毎日緊張していて、誰にも本音を話せずにいました。
そんなとき、隣の先輩がふと声をかけてくれたのです。
何気ない雑談だったけれど、その日から職場が少しずつ、柔らかく見えるようになりました。
会話って、内容そのものよりも「誰が、どんな空気で話してくれたか」が大事だったりします。
笑いながら交わした他愛ない言葉が、その日のストレスをふっと軽くしてくれる。
そんな瞬間に、私は何度も救われてきました。
日本労働組合総連合会の調査では、職場における雑談を「好ましい」と答えた人が全体の71.4%にのぼっています(出典:働くみんなの雑談調査)。
無駄話こそ、信頼の潤滑油になるのかもしれません。
忙しさや成果主義に追われがちな今だからこそ、あえて立ち止まり「声をかける」習慣を持ちたい。
話しかけた相手も、きっとそれを待っていたのだと思える日が来るでしょう。
私自身、昼休みに廊下で交わしたたった一言で、その人を見直したことがありました。
「その資料、助かったよ」
そう言われただけで、なんだか報われた気がしたんです。
言葉って、不思議な力を持っています。
だからこそ、私たち一人ひとりの声が、職場の空気を変えていく鍵になるのかもしれません。
例えば1日1回の傾聴が関係性を変えるきっかけになる
共感って、特別なスキルじゃないんですよね。
「聞くこと」ができれば、誰でもその力は持てると思っています。
私が前職でやっていたのは、1日1回、誰かの話をちゃんと聞くこと。
スマホも触らず、うなずきながら相手の目を見る。
最初は意識しないとできなかったけれど、続けるうちに自然と身につきました。
言葉にされない「空気」や「間」も含めて聞くように心がけていると、相手の本音に少しずつ気づけるようになります。
そして、それが信頼の芽を育ててくれるのです。
厚生労働省の『労働安全衛生調査(実態調査)』によると、職場で「上司や同僚が相談に乗ってくれる」と感じている人の方が、メンタルヘルスの不調を訴える割合が低いという結果が出ています(出典:労働安全衛生調査)。
傾聴とは、相手の言葉を「受け取る姿勢」そのもの。
共感されていると感じたとき、人は心を開きます。
「この人になら話せるかも」
そんな気持ちが芽生えると、関係は一気に近づきます。
あなたが今日聞いた言葉のなかで、一番印象に残ったのはどれでしたか?
思い出してみると、それがあなたの共感力を育てるヒントになるかもしれません。
実際、私の上司が週1回、部下と1対1で雑談する時間をつくったことで、部署内の雰囲気が目に見えて変わったことがあります。
会話は少しずつだけれど、互いに目を合わせる頻度が増え、笑顔も増えていきました。
共感は、ほんの小さな行動からでも、確実に育つのだと実感しています。
信頼は「共有スペース」から育まれることもある
私が働いていた会社には、「おしゃべりスペース」と呼ばれる小さなラウンジがありました。
お菓子や本が置いてあって、業務中でも誰かと気軽に話せる場でした。
そのスペースのおかげで、部門を越えた関係性がどんどん生まれていったんです。
特に印象的だったのは、普段あまり話さない経理の方と副業について熱く語り合った夜のこと。
ああいう空間が、信頼の芽を育てるんだなと感じました。
国土交通省の資料によると、オフィスの共用空間が「自発的な対話」や「偶発的な気づき」を生み、業務効率や組織の創造性向上に貢献する可能性があると示されています(出典:共用空間のあり方に関する調査研究)。
実際、ちょっとした椅子の配置や照明の色合いひとつで、人の表情はずいぶん変わるものです。
明るすぎず、緊張しない空間。
そんな場所で交わす何気ないひとことが、人間関係の糸口になることも。
信頼を育てたいなら、まずは空間を見直すのも手かもしれません。
椅子の配置、雑誌の置き方、照明のトーン。
ちょっとした工夫で、そこにいる人の心がふっとほどけることもあります。
あなたの職場には、そんな「ゆるめる場所」はありますか?
もしなければ、まず自分のデスクのまわりから、始めてみるのも一つの手です。
小さな観葉植物を置いたり、お気に入りのマグカップを使ったり。
心がほぐれる環境は、自分でつくっていけるのかもしれません。
まとめ
共感力は生まれ持った資質ではなく、日々の習慣のなかで育てていくものだと感じます。
たとえば、朝の「おはよう」や昼の「お疲れさま」といった何気ない声かけ。
それが重なることで、信頼は少しずつ積み重なっていくのだと思います。
私自身、ただ挨拶を続けるだけで、数ヶ月後には相手の表情が変わっていた経験があります。
関係は、意外と静かに、でも確実に変わっていくのだと気づかされました。
調査データからも見えてきたのは、雑談や傾聴、共有空間といった行動や環境が、信頼関係の礎になるということです。
どれも特別なスキルではありません。
誰でも今日から取り組めることばかりです。
けれど、それが継続できるかどうか。
そこに差が生まれるのかもしれません。
共感の起点は、「気にかける」気持ちだと思います。
相手を知ろうとする好奇心。
違いを受け入れる柔らかさ。
そして、沈黙に気づく繊細さ。
それらは決して派手ではないけれど、職場の空気を変える力を持っています。
これからの働き方が多様化していく中で、必要とされるのは柔軟さと人間性。
どんな制度やルールよりも、信頼できる人がそばにいることが安心感につながるはずです。
あなたがもし、職場での関係に小さな違和感を感じているなら。
まずは「声をかけてみる」ことから始めてみませんか?
その一言が、誰かの心をほどく鍵になることだってあります。
人と人の間にある見えない距離を、ひとつずつ縮めていく。
それこそが、共感力の本質だと私は思います。